В ходе планирования необходимо ответить на три важнейших для любой компании вопроса:
В результате возникает обеспечивающий взаимопонимание набор ценностей, который дает возможность на единой основе анализировать деловые ситуации, обсуждать альтернативы, пользуясь одинаковой терминологией, и облегчает принятие и выполнение решений.
| Содержание этапа |
Результат |
| Принятие решения о необходимости планирования. |
Приказ о разработке долгосрочного плана компании (указывается плановый период; состав группы планирования; дата начала работы группы; режим работы группы; сроки предоставления проектов миссии, предварительного и окончательного списков стратегий, долгосрочного (стратегического) плана; порядок отчета координатора планирования о работе группы; порядок поощрения (вознаграждения) участников группы). |
| Разработка проекта Миссии организации. |
Проект Миссии компании (определяются: клиенты компании; предоставляемые продукты и услуги; сфера деятельности и рынки; совершенствование технологии; выживание и рост; философия компании; концепция управления; общественное мнение о компании; забота о работниках компании). |
| Утверждение Миссии организации. |
Миссия организации. |
| Определение процедуры сбора и обработки информации. |
Регламент сбора и обработки информации, необходимой для осуществления планирования (включает: критерии отбора информации, процедуру сбора и обработки информации, исходящие отчетные формы). |
| Сбор и обработка информации. |
Полная и достоверная информация о рынках, на которых действует компания (внешние факторы), и о самой компании (внутренние факторы), представленная в заданном регламентом виде (отчетные формы). |
| СВОТ-анализ. |
Предварительный список стратегий с указанием целей стратегий и соответствующих комбинаций факторов. |
| Разработка и утверждение списка стратегий. |
Окончательный список стратегий (содержит названия стратегий, их цели, задачи, а также фамилии должностных лиц, ответственных за дальнейшую детализацию стратегий). |
| Опред-е общих тре-бований к планам мероприятий по форме и содерж-ю. |
Регламент описания мероприятий. |
| Детализация стратегий до конкретных мероприятий и действий. |
Планы мероприятий (для каждой стратегии указываются название, цель, задачи, последовательность мероприятий, необходимых для реализации данной стратегии; для каждого мероприятия указываются ответственное должностное лицо, список действий по реализации мероприятия, срок завершения, совпадающий со сроком завершения последнего действия; для каждого действия указываются ответственное должностное лицо и срок исполнения). |
| Свед-е отдельных мероприятий в единый План компании. |
Проект Плана компании в разрезе стратегических мероприятий. |
| Утверждение Плана компании. |
План компании. |
| Корректировка организационной структуры. |
Проекты изменений и дополнений в штатное расписание, положение о подразделениях, должностные инструкции и другие нормативные документы. |
| Утверждение новой организационной структуры. |
Организационная структура компании на плановый период. |
| Контроль и анализ исполнения стратегического плана. |
Заключение о результатах анализа выполнения плана по следующим вопросам: Получены ли предусмотренные планом результаты? Возникли ли какие-либо препятствия, способные замедлить реализацию последующих мероприятий? Какие именно дальнейшие мероприятия не могут быть выполнены в установленные сроки из-за указанных препятствий? Такое заключение может быть дополнено предложениями по существу вопроса. |
| Анализ причин отклонений от плана. |
Результаты анализа причин отклонений от плана должны содержать заключение о причинах отклонения от плана и предложения по устранению причин отклонений. |
| Корректировка стратегического плана. |
Корректировка стратегического плана (может включать следующие разделы: изменение сроков отдельных действий или мероприятий; добавление/исключение действий или мероприятий; изменение задач и целей стратегического мероприятия (стратегии); разработка новой стратегии или признание утвержденной стратегии нецелесообразной; признание всего стратегического плана утратившим силу). |
| Подготовка заключения об исполнении Плана. |
Заключение об исполнении стратегического плана. |